FAQ

Plusieurs parkings gratuits pour les voitures et les camping-cars sont situés à 200 et 400 m de l’accueil de la Forteresse (avenue François Mitterrand).

Deux places de parking sont réservées aux personnes en situation de handicap, au plus proche du bâtiment d’accueil.

Plus d’informations

Des casiers sont à disposition dans le bâtiment d’accueil. Une pièce de 50 centimes est nécessaire pour leur utilisation. Ils peuvent accueillir des petits sacs à dos ou bagages à vélos.

Pour les bagages plus volumineux et les petites remorques, des box à cadenasser sont disponibles sur le parking situé à 200 m de la Forteresse.

Des emplacements à vélos sont disponibles aux entrées nord et sud de la Forteresse.

La Forteresse est labellisée Accueil Vélo et Loire à Vélo.

Plus d'informations

Le porte-bébé est vivement recommandé.

L’utilisation de la poussette est possible dans le parc, mais vous pouvez laisser la poussette dans le bâtiment d’accueil si vous le souhaitez.  

Un espace pour changer les bébés et séparé des sanitaires se trouve dans le bâtiment d’accueil.

Un chauffe-biberon peut vous être prêté sur demande.

Des réducteurs amovibles sont en libre accès dans les toilettes de l’accueil et du parc.

Un point de restauration rapide dans l’enceinte de la Forteresse est ouvert d’avril à août.

Le reste de l’année, différents commerces et restaurants sont situés à proximité de la Forteresse.

Les pique-niques ne sont pas autorisés dans le parc.

Les pique-niques ne sont pas autorisés dans le parc. Nous vous permettons de sortir déjeuner puis de revenir terminer votre visite. Le billet est valable toute la journée. Un point de restauration rapide dans l’enceinte de la Forteresse est ouvert d’avril à août.

Une fontaine à eau est en libre accès dans le bâtiment d’accueil. 

Une machine à boissons chaudes et un distributeur de boissons fraîches sont accessibles dans le bâtiment d’accueil.

Un point de restauration rapide dans l’enceinte de la Forteresse est ouvert d’avril à août

Les animaux de compagnie sont acceptés dans le parc tenus en laisse. Dans les bâtiments, seuls les animaux portés dans les bras ou dans un sac sont acceptés.

Les chiens guides pour les personnes aveugles sont acceptés dans les intérieurs.

L’entrée de la Forteresse et les visites guidées proposées tout au long de l’année sont accessibles sans réservation.

Par contre, les visites guidées pour les groupes sont sur réservation.

Il n’existe pas de billet coupe-file. Tous les visiteurs, y compris ceux qui ont acheté leurs billets sur le site https://billetterie-monuments.touraine.fr/activite/33/ doivent se présenter à l’accueil.

Les e-billets achetés sur le site https://billetterie-monuments.touraine.fr/activite/33/ ne sont pas remboursables. Le e-billet est toutefois valable un an (sauf manifestation spécifique).

Les tickets achetés sur place sont valides le jour de leur achat.

Les tickets pré-vente (dont e-billet) sont valides la journée de leur validation.

Retrouvez toutes les informations sur les tarifs réduits sur la page dédiée.

Oui, nous acceptons les chèques vacances ANCV en version papier (et non dématérialisés) et uniquement pour les achats de billets d’entrée de la Forteresse royale de Chinon.

Il faut compter en moyenne 2h pour visiter l’ensemble du site (les logis royaux, les tours et le parc).

La visite guidée dure 40 min en extérieur.

Les ateliers ou animations proposés pendant les vacances scolaires ou la saison estivale durent entre 40 min et 1h.

Les visites guidées sont incluses dans le prix d’entrée.

Vous pouvez contacter la Forteresse durant les horaires d’ouverture au 02.47.93.13.45 ou par mail à forteressechinon@departement-touraine.fr.

En haute saison, les horaires les plus fréquentés sont les créneaux 11h – 12h30 et 14h30 – 16h.